Моё Дело пролетело. А теперь не очень хорошо о сервисе для бизнеса

Был у меня недавно архиполезный пост о том, как зарегистрировать ИП. В нём рассказываю об онлайн-сервисе МоёДело, с помощью которого намного понятнее как стать индивидуальным предпринимателем и что нужно делать. Кроме того там офигенный функционал по автоматической подготовке бумаг (акты, счета, шаблоны договоров, платёжные поручения) и т.д. Это как раз всё круто, и тут я каждый раз, когда пользуюсь сервисом, радуюсь.

А теперь о том, что не круто.

Буквально перед публикацией поста узнал о том, что у них есть партнёрская программа. Не будь дураком, статью я снабдил рефссылками. Честно сказать, я не рассчитывал на то, что будет эффект, однако, один человечек всё-таки стал активным пользователем сервиса.

Моя скромная стата:

В сумме, доступной для заказа, было что-то около 500 рублей. Не рассчитывал, но тоже хорошо. Их-то я сразу, указав номер кошелька, и заказал на вывод. Какая-никакая, а копейка.

Далее следует переписка с саппортом:

22 марта:

Саппорт: «К сожалению, мы не можем перевести вам деньги на ваш кошелек WebMoney. Напишите пожалуйста ваш Яндекс кошелек.»

С каких это хренов? Мне ведь нужны денежки на WebMoney

Я: «Могли вы ответить, по каким причинам? Может быть в ближайшем будущем появится возможность вывода на кошелёк WebMoney?»

Саппорт: «Я уточнила информацию, к сожалению у нас нет возможности вывода денег на  кошелёк WebMoney, и в ближайшем будущем не будет. Приношу свои извинения за доставленные вам неудобства. Пришлите пожалуйста ваш Яндекс кошелек.»

Зашибись, блин. Никогда, можно сказать. А хрена ли там тогда написано про вывод на WebMoney вообще? Ну ладно, фиг с ним. нет, так нет. Сопли разводить не будем.

Я: «Яндекс-кошелёк такой-то. Вы тогда, пожалуйста, уберите информацию о выводе на WebMoney, чтобы народ не смущать, хотя бы.»

28 марта

Я: «Подскажите, пожалуйста, когда ждать выплату?»

Саппорт: «Приносим свои извинения за задержку, в среду вам должны перечислить ваши деньги.»

Среда — это 30 число. Сегодня уже 5 апреля. Ни выплаты от саппорта, ни письма. По поводу невозможности вывода денежки на WebMoney в интерфейсе Партнёра ничего не изменилось.

Я, блин, представляю, если бы я на них гору трафа слил и такую жопу получил. Итак-то неприятно, а в другом случае вообще бы разорвал этот долбаный саппорт.

Администрации сервиса: Ни фига не комильфо, хватит отстреливать словами. Извинения принимаются только в денежной форме. В противном случае, идите вы с таким партнёрским обслуживанием…

UPDATE. Как это обычно и бывает, стоило опубликовать статью с критикой, и сегодня же денежку выплатили.

Понравилась статья?
  1. А еще бесплатный тариф недавно отменили. А платить 3800 в год за несколько сгенерированных бумажек неохота.

    • Ну мне сервис обошёлся в 3000 рублей в год. При регистрации ИП с их помощью, они предоставляют промо-код, который даёт скидку.

      И сдача отчетности в налоговую через интернет рулит)

      • Где промо-код дают? Я тоже регистрировался с помощью них, правда 14 апреля прошлого года.

        • При получении от через них инструкции по регистрации в качестве ИП, в ней же был указан промо-код)

    • Я пользуюсь Эльбой.
      Она позволяет сдавать всю отчетность и печатать платежки на уплату налогов бесплатно.

      Если нужен доп.функционал (выставление счетов, договора и т.п.) — 300 ру в месяц или 3000 ру в год.

      Ссылку не даю, чтобы в спаме не обвинили, найти в Яндексе не сложно.

  2. Даа… не Гуд. На рекламу денег не жалеют, а выплатить какие-то 500 рублей не могут. Удивительно.

    Думаю не совсем система еще продумана. Бесплатный тариф все таки хорошо бы иметь. А для тех кто пользуется сервисом постоянно — сделать оплату и привелегии например(больше возможностей)

  3. Добавь в пост несколько фраз типа «отзывы о партнерской программе» или что-то подобное. Многие люди идут в поисковик перед присоединением к партнерке. А многие партнерки мониторят отзывы о себе.

    Имхо так у твоего поста будет больше шансов достигнуть цели — надавить, нагадить или предостеречь других.

    • Цель была не совсем нагадить, а просто высказать всё, что о них думаю. Интернет тесен. По-любому прочитают. Куда полезнее будет, если они зашевелятся и сделают что-нибудь нормальное.

  4. мда,интересно

  5. прочитал пост, решил посмотреть что у меня творится в партнерке. не заглядывал туда очень давно. нашел там 800 руб, вчера заказал вывод на ЯД, сегодня днем уже получил…. видимо не повезло просто

  6. Они видимо не очень надеялись на то, что люди будут вводить деньги. В основном наверно там люди больше тратят, вот и получился такой каламбур

  7. Алексей:

    Отличный результат, у меня за год накопилось больше 100 регистрации, из них 80 активных, и ни одного выполненного платежа. По меньшей мере это странно, так как бесплатного обслуживания у них сейчас нет.

  8. Много нового узнал про Мое дело)) сервис классный,но таких вещей пока не встречал)

css.php