Альфа-банк, Сиббизнесбанк. Хороший, плохой, злой.

Когда регистрировал ИП, выбирал банк. Советовали Альфу, но отказался, ввиду их дурацких таблиц с расчетами на обслуживание, дороговизной, тупость менеджера и т.д.

В Альфе мне хватило 10 минут, чтобы понять, что с этим геморроем я связываться не хочу. Например, анонсы двух первых тарифов:

«Пакет услуг «Бизнес-Старт» рекомендуется компаниям с невысоким уровнем финансовой активности, совершающим до 5 исходящих платежей в месяц и небольшое количество операций с наличными денежными средствами.»

У меня все платежи — безнал. Исходящих до 5, входящих по-разному. Получается, что тариф мне не подходит :)

Пакет услуг «Электронный» рассчитан на клиентов, которые используют весь спектр расчетных услуг. Этот Пакет услуг будет интересен клиентам, которые проводят от 30 до 150 платежей в месяц.»

Я начинающий ИП. Никаких 30 платежей в месяц у меня, естественно, пока нет. Поэтому тоже не подходит.

Вывод: или Альфа-банк не работает с небольшими ИП (что, конечно же, бред). Или копирайтер — мудак. Что более вероятно.

Ну я конечно же, подумал второе, и полез смотреть тарифы. Сначала хотел сюда выложить скрин, потому подумал: «Да пошли вы в попу». В общем посмотреть можно тут. Начинаешь смотреть циферки справа: проценты, ставки, хуявки, на всякие операции. Мозг начинает взрываться. Я остался в четкой уверенности, что пока я не возьму калькулятор, и все не просчитаю, хера с два я к ним пойду. Хотя невооруженным глазом было видно, что дорого.

Все равно заехал в банк. Ну думаю, тут-то менеджер мне расскажет, что да как. А менеджер дал мне листик с таблицей тарифов с сайта(!), и давай его читать: «Вот смотрите, комиссия… бла-бла-бла… 2%, комиссия.. бла-бла-бла … 3.3%» И т.д.

Тогда я был более терпелив, чем сейчас, и даже все это выслушал. Из вежливости. Ну дурак был :) И говорю: это все понятно, читать я и сам умею, теперь вы мне русским языком скажите, сколько мне платить в месяц, в год с операции, и на вывод на карточку. Мне больше ни фига не надо.

«Ты кто такой? Давай, до свидания!»

В ответ на меня посыпались вопросы: «А сколько у вас операций в месяц? А какие у вас обороты?». Вопросы убили своей некорректностью, да и собственно тупостью: «Я ИП только открыл.Я ни фига не знаю, сколько и чего будет. Могу на 3 договора вперёд сказать и все :). И то не скажу — это вроде как коммерческая тайна :)». В общем, с менеджером вежливо распрощались, она ушла читать кому-то бумажку, не забыв перед этим впарить мне кучу буклетиков с рекламой вкладов. Я забил.

Велкам ту Сиббизнесбанк

Знакомые (два человека, независимо друг от друга, посоветовали местечковый Сиббизнесбанк). Это небольшой банк. Филиалы в городах: Сургут, Тюмень, Москва, Омск, Нафтеюганск, Мегион.

Чуваки так нахваливали банк. Думаю заеду туда тоже.

Заехал, пдошёлш к менеджеру. Говорю, «я ИП хочу счет». Она: «Давайте документы». Я грю: «так я ваших условий не знаю.». Она «Налогообложение?». Я: «УСН 6%». Она: «Обслуживание счета 500 рублей в квартал (прим. сейчас уже стало 500 в месяц что ли, как владелец банка сменился). За платежку 30 рублей. Комиссия за вывод на пластик в нашем банке 0.1%. Клиент-банк есть. Подключение 1500 (Прим. примерно). Обслуживание с клиент-банком — 600 в квартал».

ВСЕ! Я не раздумываю отдал пакет документов и через сутки у меня уже заработал расчетный счёт.

О выборе Сиббизнесбанка я ещё ни разу не пожалел:

  • Очень оперативная обработка платежей в клиент-банке;
  • На карту со счета в легкую выводят в послеоперационное время;
  • Приветливая, замечательная супервежливая оператор Кира, которая помнит всех своих клиентов в лицо, и номера их счетов наизусть; (сейчас правда оператор сменился на новенькую, надеюсь, что Киру повысили, в банке я её видел);

Все хорошо.

Но не тут-то было.

А с физиками, как с толпой

В этом же банке у меня пластиковая дебетовая карта, на которую и вывожу деньгу.

Банк подключен к системе Handybank. Довольно мощная система Интернет-банкинга (или, как я его ласкового называю, ебанкинг), в которой много-много банков. Для Сургута там множество платежей: за телефоны, интернеты, телевидение, детские сады, жкх, электронные платежные системы (почти все) и в обе стороны, т.е. вывод и пополнение. И частные переводы с карты на карту, между любыми банками, где есть Handy.

Беда в том, что банкоматов Сиббизнесбанка в городе не так-то много: 6 или 7 штук (город — 300к). При этом раньше был круглосуточный банкомат в офисе, до которого мне ехать 5 минут, который сейчас какие-то мудаки, возможно из-за смены руководства или замены банкоматов на новые, убрали. Сейчас круглосуточный — на ж/д. Ближний свет, мля.

Ну и ситуация. Надо срочно перекинуть деньги чуваку, начинается эпичный квест:

1.Частный перевод на Handy перестал работать уже месяца два как. Звонил туда: «в вашем банке ведутся профилактические работы».

2. Думаю, хер с ним. Сниму с карты и налом отдам. Поехал в первый банкомат. Он не работает. Позвонил в банк. «Грю че за херня с банкоматом?». Они: «Извините, косяк у нас, заедьте в другой».

3. На следующий день поехал в главный офис. Подхожу к банкомату. Охранник говорит: извините, сегодня банкомат в главной офисе не работает(!). «…» —  очень грязно выругался на весь офис, так что все повернулись. Охранник, от такого поворота офигел и сказал: можете, кстати, в кассу пройти и с паспортом получить.

4. Ну ладно. Заходу в кассу для юр.лиц (юр. лица — одно название — принимают всех). Сую карточку. Она мне: «Извините у нас на кассе терминал сломался. Пройдите в первую кассу для физлиц.».

5. Радует, что не бывает банке очередей длинных, захожу в кассу для физ лиц. Даю карту, ввожу пин-кол. А мне в ответ суют чек, на котором надо не просто расписаться, а указать свои паспортные данные(!) и расписаться.

НАХЕРА?!

Я грю девушке: «Вот мой паспорт — проверьте.»

Она: «Ни фига надо писать».

Я грю «нафига? Вы же видите мой паспорт».

Она: «Ни фига надо писать».

Я грю: «Нафига?»

Она: «Такие правила». (какие? Когда? какой дебил придумал?)

Я грю: «Я не буду писать» .

Она: «Тогда я денег не дам».

Я: «Да вы охренели? У вас банкоматы по городу не работают, а в кассах ещё какую-то хрень заставляют писать. Серию, номер паспорта, кем и когда выдан. Карта оформлена на меня, вот мой паспорт. Я ваш постоянный клиент, Обслуживаюсь, как юр.лицо у вас. НАХЕРА МНЕ ЭТО ПИСАТЬ?».

Она: «Такие правила».

Я: «Блять, сделайте копию паспорта и степлером прилепите.»

Она: «Ни фига.»

Я психанул и написал на бумажке выдуманные серию и номер паспорта и написал: «Выдан 13.13.2099 Управлением по борьбе с дебилами».

Она не читая приняла :) И выдала деньги :)

Ступил, что сфоткать не успел :)

P.S. Ещё и комиссию сняли 30 рублей. Это видимо за то, что я писал на ИХ бумаге ИХ ручкой.

Так и получается

Хорошее обслуживание для ИП, плохое в кассе при снятии с карты, и злой я.

______________

Интересное на сегодня: попался на глаза сайтик, где можно прослушивать частоты самолетов в режиме реального времени — http://live.radioscanner.net/audio/32159 Круто!

 

Понравилась статья?
  1. «Выдан 13.13.2099 Управлением по борьбе с дебилами».
    Угарал на всю квартиру)))))

  2. w2:

    =) веселые у тебя приключения.. хоть бери и свой банк открывай или филиал.. у нас на Украине похожая ситуация..

  3. Вот недавно у тебя спрашивал про счет для ИП)) Посмотрел ханты-мансийский банк и прочие и все таки решил в Сбербанке открыть счет для ИП

    • «Сбербанк уж» очень тесно ассоциируется у меня со словом «Совок». Во всех отношениях. Это одна из причин, почему я туда не пошёл.
      А чем Ханты-Банк не подошёл?

      • Просто увидел как в сбербанке все поменялось. Все вежливые и приятней стало, пропали очереди и абонентка меньше

  4. Илья, скорее всего во всех банках России и Украины одно и то же. Называется это — славянский жлобский банкирский менталлитет. Вариант один — работатьс банком, где у тебя есть хорошие связи. Если нет, то выходит грустно, в какой банк не подайся.

  5. У Альфы автоматическая интеграция с Контуром, в том числе синхронизация выписок, платежек и баланса. Это решило все.

    • Хороший бонус. Но откуда бы о нём узнать ещё)

      • На самом деле эта возможность для Сургута появилась с месяц назад только. До этого я её почти год ждал, до нашей деревни всё очень долго доходит.

  6. Тебе ещё повезло Илья) У меня налоговая на пару дней счёт морозила = так чтобы восстановить его, мне понадобилось выписку, решение, и ещё что-то) в итоге = я 2 недели счёт разблокировал…
    Насчёт Киры, ты прав — замечательная девушка)
    Я ИП сейчас свою закрываю, открыл 12.12.12. ООО, и, к сожалению, мой выбор упал на другой банк, по-проще гораздо) советую посмотреть в сторону Ханты-Мансийского банка, он через 15 метров находится))

  7. У меня счет ИП в альфе. плачу 1р в месяц если были движения. про обслугу зря. с картами у них тоже порядок и альфаклик пашет прекрасно.

  8. […] Альфа-банк, Сиббизнесбанк. Хороший, плохой, злой […]

  9. […] Альфа-банк, Сиббизнесбанк. Хороший, плохой, злой […]

  10. Почти аналогичная ситуация в СДМ-банке в Москве. Да и если честно, во многих компаниях Москвы, особенно больших типа Билайна всегда такое плохое отношение к клиентам. Лучше на это не обращать внимания. Как-то подстроиться под их алгоритм работы.

    У вас тут кстати тоже проблема. При подачи комментария зачем-то мэйл обязательно спрашивают. Вот уроды! )))) Вот нафига?

css.php